نعم يتوفر في الشركة فريق دعم متوافر طوال اليوم وعلى مدار الساعة للرد على جميع الاستفسارات ومتابعة الشحنات.
نعم يمكن لكافة العملاء طلب تأمين على الشحنة لضمان تغطية أي ضرر أو خسائر محتملة أثناء النقل.
تتباين الفترة طبقا لنوع الشحن سواء كانت بحري أو جوي أو بري ولكن غالبا ما تتراوح المدة ما بين من ثلاثة أيام إلى 14 يوما للشحنة الدولية واقل إذا كانت محلية أو اقليمية.